Trabajadores del sector hotelero y restaurantero de Isla Mujeres pidieron fortalecer el hospital comunitario de la isla con personal de especialidad y mejores condiciones operativas, al señalar que la atención que brinda hoy no responde a las necesidades de la población ni de quienes trabajan en la zona turística.
De acuerdo con los testimonios reunidos, el centro médico no siempre logra atender procedimientos básicos, como cirugías menores o curaciones durante la tarde y la noche, debido a la falta de médicos y otros especialistas. Las quejas también apuntan a presuntos malos tratos y a una atención limitada en horarios específicos, lo que ha generado desconfianza entre usuarios y empleados.
Promesas de atención especializada que no se concretan
Los inconformes recordaron que el hospital comunitario fue inaugurado en diciembre de 2015 con la expectativa de ofrecer servicios más amplios, incluido personal especializado. Sin embargo, sostienen que esa meta no se ha cumplido plenamente. Según relataron, una de las dificultades ha sido que varios profesionales contratados no aceptan permanecer en la isla por la distancia con Cancún y por las condiciones laborales que encontrarían en el destino.
Una de las personas consultadas señaló que, en algunos casos, los médicos asignados también trabajan en hospitales privados, donde tendrían mejores ingresos. Esa situación, afirmaron, complica la permanencia de especialistas en una plaza que requiere cobertura constante.
Proponen incentivos para atraer médicos
Entre las alternativas planteadas por los trabajadores figura el uso del antiguo hospital del Centro Histórico para habilitar vivienda para personal médico, una idea atribuida al ciudadano Enrique Lima. También se mencionó la posibilidad de crear un fondo de apoyo económico asociado a la renovación de concesiones estatales de carritos de golf, con el fin de atraer y retener especialistas.
Quienes impulsan estas propuestas consideran que la solución debe involucrar a autoridades de distintos niveles y al sector empresarial. Argumentan que la salud en una isla con alta movilidad turística no debería depender de esfuerzos aislados, sino de una coordinación más amplia que permita garantizar atención oportuna.
Casos que evidencian las limitaciones del servicio
Los trabajadores citaron experiencias recientes que, aseguran, reflejan las carencias del hospital. Entre ellas, mencionaron el traslado de una mujer con embarazo de alto riesgo hacia el hospital general de Cancún en una embarcación de la Armada de México. También señalaron que, en ocasiones, el personal disponible no alcanza para resolver padecimientos frecuentes como mordeduras de perro o lesiones menores.
Las cirugías menores que el hospital está acreditado para realizar incluyen procedimientos de bajo riesgo y corta duración, de entre 15 y 45 minutos, especialmente en tejidos superficiales. Pese a ello, los usuarios sostienen que la falta de médicos limita la capacidad real del nosocomio para responder a esas urgencias.
Campaña de donación de sangre
En medio de estas quejas, el hospital comunitario anunció su primera campaña de donación de sangre, programada para este día. La actividad comenzará a las 7:30 horas y concluirá a las 11:00 horas, en las instalaciones del hospital insular.
Las personas interesadas deberán presentar copia de la credencial de elector y de la CURP, acudir con un ayuno mínimo de cuatro horas y tener entre 18 y 65 años. La convocatoria busca reforzar los servicios hospitalarios en un contexto en el que usuarios y trabajadores insisten en que el principal reto sigue siendo contar con personal suficiente y especializado.
Conclusión
Las quejas sobre el hospital comunitario de Isla Mujeres vuelven a poner en el centro del debate la necesidad de garantizar atención médica continua y con personal suficiente en una isla donde la demanda de servicios de salud es constante.
