Playa del Carmen, Quintana Roo, diciembre de 2025.– El más reciente estudio Evaluación de Alcaldesas – Rubrum confirmó que Estefanía Mercado encabeza la lista de las presidentas municipales mejor evaluadas en Quintana Roo, destacando particularmente en dos rubros clave para la ciudadanía: seguridad y servicios públicos.
Liderazgo en seguridad: top estatal y referente nacional
A nivel nacional, Playa del Carmen alcanzó el 10.º lugar en percepción de seguridad con una calificación de 4.92, superando ampliamente a otros municipios de Quintana Roo. Este posicionamiento confirma que el municipio se ha consolidado como uno de los más seguros del país.

Este avance es resultado de una estrategia integral basada en inversión histórica en equipamiento, fortalecimiento de la coordinación con fuerzas federales y estatales, mayor presencia operativa en territorio y programas de prevención, acciones que han permitido reducir la percepción de inseguridad de manera significativa.


Servicios públicos: entre los mejores evaluados de México
En el apartado de servicios públicos, Playa del Carmen obtuvo una calificación de 5.80, ubicándose en el 5.º lugar nacional y como el municipio mejor valorado en este indicador dentro del estado. Este desempeño coloca a Mercado entre las alcaldesas con mejor gestión en áreas como:
- Rehabilitación de calles y pavimentos
- Alumbrado público
- Limpieza y mantenimiento urbano
- Recuperación de parques y espacios públicos

Mejor desempeño global de Quintana Roo
Con una evaluación de 6.15 puntos en desempeño general, Estefanía Mercado se sitúa en el 8.º lugar nacional, reafirmando que su administración es la mejor calificada de Quintana Roo. Además, en cercanía ciudadana obtuvo 5.41 puntos, colocándose entre las diez alcaldesas más cercanas y accesibles del país.

Playa del Carmen, ejemplo de buen gobierno
Los resultados del estudio confirman que la transformación de Playa del Carmen avanza con firmeza. Seguridad, servicios públicos y cercanía con la ciudadanía —los tres pilares evaluados— posicionan al municipio como un referente nacional de buen gobierno, y consolidan a Estefanía Mercado como una de las lideresas municipales más efectivas del país.



