Chetumal estrenó un nuevo modelo de transporte público con la entrada en operación de MOBI, el Sistema de Movilidad del Bienestar Quintanarroense, y el arranque de la ruta Sian Ka’an–Las Américas, la primera en la ciudad atendida con autobuses eléctricos TARUK fabricados en México.
El inicio del servicio marca un paso relevante para la capital de Quintana Roo, que incorpora una red pensada para ampliar la cobertura urbana, mejorar los traslados cotidianos y ofrecer unidades con mayor accesibilidad. La presentación estuvo encabezada por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, quien señaló que el proyecto responde a una demanda histórica de la población: contar con un transporte más seguro, conectado y eficiente.
Una red proyectada para 10 rutas
De acuerdo con la información oficial difundida durante el arranque, MOBI contempla en su etapa inicial una red de 10 rutas urbanas para Chetumal, con capacidad de operación para hasta 66 autobuses eléctricos. Las autoridades estatales estiman que el sistema podría beneficiar a más de 160 mil personas conforme avance su consolidación.
La primera ruta en operar formalmente es Sian Ka’an–Las Américas, un trayecto que ya había funcionado como prueba piloto. Ahora inicia su servicio regular con una ruta de aproximadamente 21 kilómetros que conecta la zona de Las Américas con el centro de la capital quintanarroense.
En esta fase inicial circularán cinco unidades eléctricas al mismo tiempo, cada una con capacidad para 60 pasajeros. El servicio operará todos los días, de 6:00 de la mañana a 10:00 de la noche, bajo la conducción de personal capacitado por el Instituto de Movilidad de Quintana Roo.
Beneficio directo para miles de habitantes
La autoridad estatal informó que la ruta beneficiará de manera directa a 45 mil 752 habitantes de 47 colonias. De esa población, 23 mil 498 son mujeres y 22 mil 254 son hombres.
Además de mejorar la movilidad de los usuarios frecuentes, el recorrido busca facilitar el acceso a espacios clave de la vida diaria. Según los datos presentados, el trayecto conecta 17 mil 351 viviendas, 47 escuelas y 2 mil 55 unidades económicas, lo que puede favorecer traslados hacia centros de trabajo, planteles educativos, comercios y otros servicios.
Tarifa social y transbordos sin segundo cobro
Uno de los componentes centrales del nuevo esquema es la Tarifa Social. Estudiantes y personas mayores podrán pagar 10 pesos por viaje, mientras que las personas con discapacidad tendrán acceso gratuito al servicio.
Hasta ahora, en Chetumal se han entregado mil 871 tarjetas de Tarifa Social: 988 para personas mayores, 587 para estudiantes y 296 para personas con discapacidad. Las autoridades indicaron que el proceso de credencialización continuará abierto de forma permanente.
El sistema también permitirá transbordos sin un nuevo cobro. Si el usuario toma una segunda ruta dentro de las dos horas posteriores al primer pago, podrá hacer el cambio sin costo adicional.
Autobuses eléctricos y herramientas digitales
Las unidades TARUK incorporan aire acondicionado, Wi-Fi, puertos USB y USB-C, pantallas informativas, GPS, botón de emergencia y videovigilancia en tiempo real. También cuentan con piso bajo, espacios para sillas de ruedas, asientos preferentes, señalética en braille y superficies podotáctiles.
La operación de MOBI se apoyará en herramientas digitales. La aplicación MOBI App, disponible para iOS y Android, permitirá contar con una tarjeta virtual, hacer recargas y utilizar saldo mediante boleto digital. La tarjeta física podrá adquirirse y recargarse en establecimientos como Oxxo, 7 Eleven y Dunosusa.
Con este arranque, Chetumal inicia una etapa distinta en su transporte urbano. El reto ahora será ampliar la cobertura, ajustar la operación conforme a la demanda y consolidar un sistema que combine movilidad eléctrica, accesibilidad y opciones de pago más flexibles para la población.
Conclusión
Con el inicio de MOBI y la ruta Sian Ka’an–Las Américas, Chetumal incorpora autobuses eléctricos, opciones de pago digitales y beneficios tarifarios en una apuesta por modernizar su transporte urbano.
