Playa del Carmen.— Más de 50 servicios y trámites gratuitos fueron ofrecidos a familias de distintas colonias de Playa del Carmen durante una nueva edición de Chambamanía, una jornada municipal que además incluyó audiencias públicas con vecinas y vecinos de la zona.
La actividad se realizó en Galaxia del Carmen I y fue encabezada por la presidenta municipal Estefanía Mercado, quien recorrió los módulos de atención y escuchó planteamientos de habitantes de Galaxia del Carmen I y II, Misión del Carmen, Bosque Real, Santa Fe del Carmen, Mundo Hábitat y Punta Estrella, entre otras colonias.
Atención directa a necesidades vecinales
Durante las audiencias, las personas asistentes expusieron temas relacionados con servicios públicos, seguridad, trámites administrativos, patrimonio y bienestar social. De acuerdo con la información municipal, algunas solicitudes pudieron atenderse de manera inmediata, mientras que otras fueron canalizadas a las dependencias correspondientes para darles seguimiento.
Mercado sostuvo que estas jornadas buscan acercar al gobierno con la ciudadanía y resolver gestiones sin que las familias tengan que desplazarse a varias oficinas. La intención, según la autoridad, es atender casos individuales y al mismo tiempo establecer mecanismos de seguimiento para cada petición.
Servicios médicos, sociales y jurídicos en un solo espacio
Entre los apoyos disponibles hubo consultas de medicina general, orientación nutricional, toma de signos vitales, vacunación, atención psicológica y asistencia social. También se ofrecieron servicios dirigidos a mujeres, jóvenes y personas adultas mayores, además de asesoría jurídica gratuita y orientación sobre vivienda y regularización de terrenos.
En el mismo punto se brindaron trámites relacionados con Registro Civil y Catastro, así como facilidades para el pago del predial y atención de reportes vinculados con Servicios Públicos y Seguridad Ciudadana.
El Sistema DIF Playa del Carmen entregó sillas de ruedas y otros aparatos de asistencia a personas que requieren este tipo de apoyo. A su vez, el Instituto de las Mujeres ofreció acompañamiento jurídico y psicológico, orientación nutricional, atención infantil e información sobre los Puntos Violeta.
Apoyos para patrimonio, negocios y bienestar comunitario
La jornada también integró servicios de mediación y conciliación para resolver conflictos vecinales y comunitarios por vías pacíficas. Además, hubo actividades del programa Playa Llena, Corazón Contento, opciones culturales y deportivas, vacunación para perros y gatos, y entrega de plantas ornamentales.
En el ámbito económico, el Sistema de Apertura Rápida de Empresas orientó a personas interesadas en iniciar un negocio, mientras que la Escuela de Negocios compartió información sobre cursos y herramientas para emprendedores. También participó IMOVEQROO con trámites y orientación sobre licencias y permisos de conducir.
Por otro lado, la Notaría Pública 91 ofreció servicios para testamentos y acciones relacionadas con la certeza jurídica del patrimonio familiar mediante una tarifa especial durante la campaña.
Con este tipo de jornadas, el gobierno municipal busca concentrar en un mismo punto apoyos de distintas áreas para facilitar el acceso de la población y canalizar los casos que requieren atención posterior. La estrategia, según la administración, se mantendrá como una vía para acercar servicios y dar seguimiento a las demandas ciudadanas en las colonias.
Conclusión
La jornada reforzó la estrategia municipal de acercar servicios y atención directa a las colonias, con el objetivo de resolver trámites, escuchar demandas vecinales y dar seguimiento a los casos que requieren respuesta institucional.
