La industria hotelera de Tulum inició septiembre con niveles de ocupación todavía bajos y con la expectativa de que la recuperación comience a notarse en octubre, para consolidarse con mayor fuerza en noviembre, cuando arranca la temporada alta de invierno.
De acuerdo con la Asociación de Hoteles de Tulum, los establecimientos todo incluido reportan ocupaciones por debajo del 30 por ciento, mientras que los hoteles ubicados en la zona costera se mantienen por debajo del 20 por ciento. El sector arrastra este comportamiento desde mayo, según explicó su presidente, David Ortiz.
El dirigente hotelero señaló que el destino se encuentra alrededor de 10 puntos porcentuales por debajo del nivel registrado en el mismo periodo del año pasado. Esto significa que, aunque la actividad turística no se ha detenido, la demanda se mantiene lejos de los niveles que el sector considera saludables para esta etapa del año.
Las previsiones apuntan a una mejora gradual
Ortiz consideró que septiembre y parte de octubre podrían seguir marcados por ocupaciones bajas. Sin embargo, confió en que los indicadores comiencen a mejorar conforme se acerque el cierre del año y aumente el flujo de visitantes vinculado con la temporada invernal.
La expectativa de los hoteleros no se limita únicamente a llenar más habitaciones. También prevén una mejora en las tarifas, algo que consideran clave para equilibrar la operación y la rentabilidad del destino.
En ese contexto, el sector plantea la necesidad de aprovechar los meses previos para atender factores que influyen directamente en la experiencia del visitante. Entre ellos, la movilidad ocupa un lugar central, junto con la definición de tarifas claras para el servicio de taxis, un tema que los empresarios consideran urgente de cara a la temporada alta.
La experiencia del turista, otro reto para el destino
Para la Asociación de Hoteles de Tulum, el desafío no consiste solo en atraer más turistas. También implica garantizar que quienes lleguen encuentren condiciones adecuadas durante su estancia, desde el traslado dentro del destino hasta una oferta de servicios más ordenada y transparente.
La industria confía en que noviembre marque un punto de inflexión, con una recuperación más sólida tanto en ocupación como en precios. Por ahora, el panorama de septiembre confirma un arranque de mes con números débiles y la necesidad de preparar desde ahora las condiciones para aprovechar el repunte esperado.
En otras palabras, el sector hotelero de Tulum mira al corto plazo con cautela y al mediano plazo con optimismo. La recuperación, según su lectura, dependerá no solo de la llegada de turistas, sino también de la capacidad del destino para ofrecer una mejor experiencia a quienes lo visitan.
Conclusión
Tulum enfrenta un arranque de temporada con ocupación baja, pero el sector hotelero confía en que la llegada del invierno y una mejora en las condiciones del destino permitan recuperar visitantes, tarifas y actividad hacia noviembre.
